Wat is een doelstelling van HRM?
Toekomstgericht denken over een personeelssituatie die parallel zou moeten lopen met marktbeweging.
Wat zijn de kenmerken van HRM?
- Geïntegreerd in totaal organisatiebeleid
- Personeel zien als KSF
- Voeren van actief loopbaanbeleid (doorstroom)
- Aansturen van gedrag van medewerkers
- Sturende en activerende rol van personeelsmanagement op concernniveau.
Wat zijn de HRM-functie?
- Mede bepalen v/d ondernemingsstrategie
- Prognosticeren en doen v/d gewenste bezetting door sturing van personeelsstromen.
- Personeelsstromen (in-, door- en uitstroom)
- Personeelsbeoordeling (competenties)
- Controle technische functiescheiding
Naast het algemene idee dat investeren in medewerkers loont, is het ook de bedoeling dat verschillen in waarde tussen medewerkers zichtbaar worden gemaakt.
Bij de hard controls van HRM staat de waarde van de werknemers in het licht van bedrijfsdoelstellingen centraal. Differentiatie is arbeidsrelaties en koppeling van beloningen aan prestaties.
In de soft control van HRM wordt ervan uitgegaan dat capaciteiten van personeel een belangrijke strategische factor zijn. Succes van onderneming wordt bepaald door kwaliteit van het personeel.
Wervings- en selectieproces in vijf fasen
- Voorbereidende fase: behoefte van de organisatie, functiebeschrijving, persoonsspecificatie. Personeelsbehoefte is een product van het personeelsplanningsproces.
- Wervingsfase: lokalisatie van de doelgroep, keuze van het medium, opstellen van de boodschap.
- Sollicitatiefase: uitwisselen van informatie, voorselectie.
- Selectiefase: informatieverzameling, voorspellen van toekomstig gedrag, beslissingen (assessment).
- Evaluatiefase.
Naast de arbeidsovereenkomst is er ook een psychologisch contract
Mogelijke voorbeelden van individuele en organisatorische verwachtingen
Verwachtingen van de medewerker naar de organisatie
- Zorg voor veilige en hygiënische werkomstandigheden.
- Doe alle redelijke inspanningen om werkzekerheid te behouden.
- Probeer uitdagende en bevredigende banen te bieden en reduceer mindere aspecten van het werk.
- Stel een billijk beleid en procedures voor personeelsbeheer vast.
- Respecteer de rol van vakbondsfunctionarissen en personeelsvertegenwoordigers.
- Raadpleeg het personeel en sta oprechte deelname aan beslissingen toe die het personeel aangaan.
- Respecteer en bevorder diversiteit.
- Beloon alle medewerkers eerlijk en op basis van hun bijdrage en prestaties.
- Bied mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en loopbaanontwikkeling.
- Behandel medewerkers met respect.
- Toon begrip en attentie ten opzichte van persoonlijke problemen van personeel.
Verwachtingen van de organisatie naar de medewerker
- Houd de missie van de organisatie en het bedrijfsimago hoog.
- Werk hard voor het nastreven van organisatiedoelstellingen.
- Houd je aan de regels, beleidslijnen en procedures van de organisatie.
- Respecteer de autoriteit van senior medewerkers, tot in het redelijke.
- Leun niet op goodwill van het management, maar verdien deze telkens opnieuw.
- Ga mee langs de lijnen van het uitgeoefende leiderschap.
- Toon loyaliteit, respecteer vertrouwelijkheid.
- Zorg voor harmonieuze relaties met collega’s.
- Maak geen misbruik van organisatorische voorzieningen of eigendommen.
- Houd rekening met redelijke en acceptabele normen voor kleding en uiterlijk.
- Toon respect naar klanten, cliënten en leveranciers.
- Bron: Mullins 2016